康和“紅色物業(yè)”服務贏得居民高度贊揚
百步亭物業(yè)康和服務處積極響應打造“紅色物業(yè)”的號召，推動物業(yè)服務融入社區(qū)基層治理，在康和黨支部引領下，全體物業(yè)工作人員在“紅色細胞”——服務處黨員的感召和帶領下，主動、熱情地為業(yè)主提供專業(yè)的物業(yè)服務，使業(yè)主們切實感受到黨支部和“紅色物業(yè)”帶來的溫暖力量。
怡康苑房管員楊煜新師傅，進入服務處工作以來，在主管的帶領和同志們幫助下，迅速挑起了為怡康苑南區(qū)522戶業(yè)主服務的重擔，以自己的真誠、熱情以及專業(yè)的物業(yè)服務深深感動著南區(qū)業(yè)主們。無論嚴寒酷暑，刮風下雨，苑區(qū)業(yè)主們都能看到楊煜新師傅騎著自行車，背著工具包的身影，為一戶又一戶居民解決問題，常常忙到天黑了，才離開苑區(qū)。居民們在居委會的網(wǎng)格群里，時常會上傳隨手拍攝到的楊師傅正在苑區(qū)維修的相片，居委會第八網(wǎng)格居民“國國”說：“他不但做物業(yè)的事，還做我們居民的事。凡有事找到他，有求必應，特別是用電方面，而且態(tài)度非常好，從不要報酬?！薄皸顜煾嫡媸呛脴拥?！大熱天在小區(qū)忙碌，有時忙得連帽子都不戴，曬得像個非洲人似的?！边€有居民說：“我很贊同大家對楊師傅的贊揚，他確實是個全心全意為大家服務的好人，記得有一次我住的樓道燈壞了，正好碰到他提了一句，等我回家時，不知什么時候他已把燈修好了，為他點贊！”楊師傅在日復一日的辛勤工作中，用自己的笑容和專業(yè)技能，漸漸拉近了物業(yè)與居民之間的距離，與居民們建立起深厚的感情。
怡和苑房管員雷海順師傅，是一位從部隊退伍多年的老黨員。2016年2月進入服務處，時間雖然不長，但很快熟悉和掌握了苑區(qū)業(yè)主情況及維修服務工作，與業(yè)主的關系處理得非常融洽。在物業(yè)工作當中，雷師傅從未忘記身為一名黨員的責任，發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用，時時刻刻牢記作為一名黨員“為人民服務”的使命。在平時的工作中，從不怕“吃虧”，他總是積極幫助其他同事解決問題，任何事情從不推諉，積極主動的工作態(tài)度帶動了服務處其他同事。苑區(qū)業(yè)主有事情打電話，他每次都是隨叫隨到，不分份內(nèi)事份外事，主動動腦筋想辦法處理妥當，苑區(qū)居民紛紛稱贊物業(yè)有個“活雷鋒”。三居第三網(wǎng)格居民陶奶奶在群里說：“三居物業(yè)真是好，個個師傅都是雷鋒，哪里有困難就上，今天這么熱，家里電燈突然壞了，一個電話雷師傅就到我家來了，天氣又熱，東西又買不到，他想辦法又叫李師傅來，共同把電燈搞亮了……謝謝我們好物業(yè)好師傅，有這樣的物業(yè)居民好安心，再次感謝！”另一位居民說：“物業(yè)雷師傅確實很敬業(yè)很熱心，我家廚房的燈壞了，一個電話雷師傅立刻過來幫我家修好了，天熱給他拿瓶水，雷師傅說什么都不要。我們物業(yè)有個好師傅，他叫雷鋒?！痹诰用駛兊姆答伡翱隙ㄖ?，雷海順師傅更加堅定了作為一名基層黨員“為人民服務”的信念。
百步亭物業(yè)康和服務處在開展“紅色物業(yè)”工作中，以“小細胞”激活大組織，為居民們提供專業(yè)的物業(yè)服務，為群眾辦好事辦實事，增進了與居民之間的凝聚力，為推動物業(yè)服務融入社會治理創(chuàng)新，促進基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化起到了實實在在的作用。
